"E KNOT" Şirketi Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: [22 Temmuz 2025]

1. Giriş
1.1. İşbu Gizlilik Politikası (bundan sonra "Politika" olarak anılacaktır), [Şirketinizin tam yasal adı, örn. E KNOT OYUNCAK IMALAT SANAYI VE TICARET LIMITED ŞIRKETI] (bundan sonra "biz", "bizim" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından yönetilen blacksymbols.com (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) web sitesini kullanırken siz ("Kullanıcı" veya "siz") tarafından sağlanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1.2. Verilerinizin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
1.3. Sitemizi kullanarak ve verilerinizi bize sağlayarak, işbu Politika'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayı bırakınız.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Siparişlerinizi işlemek ve hizmet kalitemizi artırmak için исключительно gerekli olan bilgileri topluyoruz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve teslimat adresiniz.
• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünlerin detayları, sipariş geçmişiniz.
• Teknik Bilgiler (Otomatik olarak toplanan): IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri ve site kullanım verileri (analiz ve site işleyişini iyileştirme amaçlı).

Önemli Not: Kredi kartı bilgilerinizi toplamıyoruz, saklamıyoruz ve bu bilgilere erişimimiz bulunmamaktadır. Tüm ödemeler, finansal verilerinizin şifrelenmesini ve korunmasını sağlayan sertifikalı ve güvenli ödeme ağ geçidi ortağımız tarafından işlenir.

3. Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişinizi yerine getirmek: Sipariş ettiğiniz ürünleri işlemek, üretmek, paketlemek ve teslim etmek.
• Sizinle iletişim kurmak: Sipariş onayı, fatura, kargo takip numarası göndermek ve sorularınıza yanıt vermek.
• Hizmetimizi iyileştirmek: Anonim site kullanım verileri, neyi beğendiğinizi anlamamıza ve sitemizi daha kullanışlı hale getirmemize yardımcı olur.
• Pazarlama iletişimi (sadece sizin onayınızla): Yalnızca bültenimize açıkça abone olduysanız, size yeni ürünler ve promosyonlar hakkında bilgi gönderebiliriz. Abonelikten her zaman tek bir tıklama ile ayrılabilirsiniz.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi, size karşı olan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan durumlar haricinde, üçüncü taraflara satmıyor veya aktarmıyoruz:

• Kargo ve Teslimat Şirketleri (örn. PTT Kargo): Teslimatı gerçekleştirmek için adınızı, adresinizi ve telefon numaranızı paylaşıyoruz.
• Ödeme Ağ Geçitleri: Ödemenizi güvenli bir şekilde işlemek için.
• Resmi Makamlar: Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun resmi ve yasal bir talep üzerine.

5. Veri Güvenliği ve Saklama
Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için gerekli tüm teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Verileriniz, Tilda Publishing platformunun güvenli sunucularında saklanmaktadır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi talep etme.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçiniz.

7. Çerezlerin (Cookies) Kullanımı
Sitemiz, sepetin düzgün çalışmasını sağlamak, ayarlarınızı kaydetmek ve anonim istatistik toplamak için çerezler kullanmaktadır. Siteyi kullanmaya devam ederek, çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez kullanımını tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz, ancak bu durum sitenin işlevselliğini etkileyebilir.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel versiyon her zaman bu sayfada mevcut olacaktır. Değişiklikler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. Reşit Olmayanlara İlişkin Politika (18+)
9.1. Sitemiz ve belirli ürün kategorilerimiz, yalnızca reşit olan (18 yaş ve üzeri) kullanıcıların kullanımına yöneliktir.
9.2. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyor veya talep etmiyoruz. Reşit olmayan bir kullanıcının yaşı hakkında yanlış bilgi vermesinden sorumlu değiliz.
9.3. Sitenin yaş kısıtlamalı bölümlerine erişerek ve herhangi bir ürün satın alarak, 18 yaşını doldurduğunuzu ve bu tür eylemleri gerçekleştirmek için tam yasal ehliyete sahip olduğunuzu onaylar ve garanti edersiniz.
9.4. Veli veya vasisinin onayı olmadan reşit olmayan bir kişiden yanlışlıkla kişisel veri aldığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal silmek için makul adımları atarız.
9.5. Reşit olmayan çocukların Siteyi ve ödeme araçlarını kullanımının denetlenmesi sorumluluğu yalnızca ebeveynlerine veya yasal vasilerine aittir.

10. İletişim Bilgilerimiz
Gizliliğinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [eknotantalya@gmail.com]
• Site: https://blacksymbols.com/privacy_policy
• Yasal Unvan: [Şirketinizin tam yasal adı]