Merhaba,
Siparişiniz üretim sürecindedir veya kargoya hazırlanıyor olabilir.
Siparişler genellikle 2–5 iş günü içinde hazırlanır ve ardından kargoya verilir.
Kargoya verildiğinde size takip numarası gönderilecektir.

Eğer siparişiniz acilse, bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
https://wa.me/905050709050

Merhaba,
Siparişiniz kargoya verildikten sonra teslim süresi genellikle 2–4 iş günü sürer.
Takip numaranız ile PTT Kargo üzerinden gönderinizi kontrol edebilirsiniz.
Eğer gecikme yaşanıyorsa, kargo firmasıyla birlikte durumu kontrol ediyoruz.

Size en kısa sürede detaylı bilgi vereceğiz.

Lütfen fotoğraf ekleyin

Merhaba,
Yaşadığınız durum için üzgünüz.
Sorunu hızlıca çözebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri gönderin:
Ürünün fotoğrafları, Paket durumu, Sipariş numarası / Havale kodu (BS___)

Ekibimiz inceleme sonrası size değişim veya iade seçenekleri sunacaktır.

iade politikası

Merhaba,
Standart ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
Ancak kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Detaylı bilgi için:
İade ve iptal politikamızı inceleyebilirsiniz

Talebiniz için size özel yönlendirme yapılacaktır.

Merhaba,
Ödeme sırasında bir sorun yaşadıysanız aşağıdaki nedenlerden biri olabilir:
Kart limiti / banka onayı / 3D Secure doğrulaması / Bağlantı kesintisi

İsterseniz tekrar deneyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Alternatif olarak siparişinizi sizin için manuel olarak da oluşturabiliriz.

Merhaba,
Mesajınız alınmıştır ve ilgili ekibimize iletilmiştir.

Size en kısa sürede detaylı dönüş yapılacaktır.